■受访人:黄平(中图网创始人) □采访人:焦翊(中国出版传媒商报记者)
2023年3月,“2023涿州春季书市暨中图网仓储淘书会”在河北涿州举行。此次淘书会分为中图网涿州仓储中心和涿州市图书馆两部分,不仅是中图网历次淘书会中规模最大的一次,还开设新书展台、文创展台、2折区、英文原版童书区等特色区域,并新增图书市集,邀请齐物志、书魔方、方尖碑·译林出版社等30余家出版机构参与。这也是时隔两年多以来,中图网仓储淘书会在河北涿州的一次重启。据统计,活动共吸引了全国各地近5000名读者关注、购书,成交额近百万。
提到中图网,最早要追溯到1998年。出于对图书的喜爱和亚马逊的成功,让从事技术出身的黄平有了开设网上书店的想法。1998年,中国图书网(中图网)应运而生。但没有投资,又是行业新人,黄平只能一点点摸索。但世纪之交的中国互联网发展迅猛,国内图书电商“巨鳄”间的价格战初见端倪,势单力薄的中图网颇受打击。如何抗衡?怎样发展?特价库存书这一被主流图书电商“瞧不上眼”的领域,成为中图网的救命稻草。与传统的图书电商不同,虽然销售全品类图书,但中图网有着自己的特色,用黄平的话说是“销售出版了2年至20年、小众而优质的‘图书尾货’”。此外,在价格上,中图网坚持“低进低出,高进高出”,以重资产的方式不断扩大库房面积进购图书,并以现金结算的方式,保证以最低价买到出版机构的优质特价书。
25年来,中图网不仅销售“图书尾货”,打造了“七楼书店”品牌,还开启了互联网营销,构建微博、微信公众号,B站、抖音等新媒体矩阵,创新图书盲盒等营销方式。中图网从面临困境,到目前网站注册会员数600万、微博粉丝数超过110万、微信公众号粉丝数超过120万;线下服务的实体书店超过1000家,合作公益机构、图书馆上百家;从“一个爱书的人”,到“一个喜欢为爱书人做服务的人”,25年间,黄平以“不埋没一本好书,不错过一个爱书人”的理念,将中图网打造成为国内小有名气的图书交易平台。
在中图网春季淘书会第二场将于4月21日举行之际,中国出版传媒商报与中图网总经理黄平开启对谈,聊聊图书和中图网的当下与未来。
□如何看待当下的图书销售?
■20多年来,国内图书销售模式从最开始的以新华书店为主,到民营渠道的加入,再到随着互联网的快速发展,电商渠道逐渐成为读者购书的主要平台之一。如今,直播电商快速发展,也让读者进一步向这些平台涌入。在这一变化当中,实体书店遭遇了诸多冲击。我认为,实体书店可以选择销售图书尾货,甚至实体书店通过销售这些图书,实现让图书销售成为门店的主要收入。我与很多实体书店负责人聊过这一观点,我觉得这是当下实体书店非常重要的一个选择。
□为什么要做淘书会?
■一是随着电商、智能手机的普及,读者群体在下沉和扩展,我们需要更多地了解读者。二是我们需要与书友有更多的共同话题,淘书会能产生一个大家都关注的话题,让我们与读者之间有更多的互动。
开办淘书会,第一个感受书友非常支持我们,我们要不计代价地将淘书会办好。第二个感受是开展淘书会可以坚定信心,让我们深切地感受到从读者的角度认真踏实地把一件事情努力做好,就会得到他们的支持。第三个感受是通过开办市集,我们可以进行更准确的分析,比如为何会受到读者的欢迎,从中学习和思考。
□中图网未来有哪些发展规划?
■图书尾货是一个细分小市场,经过这么多年发展,我们算是站住了。近期来看,一是开设一家仓储书店。二是持续重资产投入,扩大图书品种规模,引进更多好书,让那些最重头、最重要、质量最好的图书,焕发第二次青春,甚至能够大放异彩。因为的确有很多的好书,比许多新书的质量都要高。这样的好书应该得到更大的推广,让更多的人能够读到它。三是在企业内部建立一个兼顾公平和效率的机制,能够吸引更多的优秀人才加入。
未来,我希望中图网实现四个目标。一是专业化。专业化是生存的基本,比如选品、专业能力等方面,通过加强这些方面的能力建设,提升专业化水平。二是社区化。专注思考如何让爱书人以书会友,把更多的爱书人联系在一起。三是平台化。将中图网打造成为有助于书业发展的人才平台,能够成为真正受读者欢迎的平台,与众不同的网上平台。四是媒体化。我觉得目前所有的工作都在建立读者和书的关系,我们要尽可能地了解读者、了解更多的书,实现读者和书通过这个平台,进行推广和链接。