■中国出版传媒商报记者 张馨宇 采写/整理

　　将数字技术应用于每一个环节

　　■何 龙（长江少年儿童出版社（集团）有限公司党委书记、董事长）

　　过去10年，随着互联网技术的迅速发展和新媒体的崛起，传统出版业面临前所未有的挑战和机遇。自2012年起，国家相继出台了《关于推动传统出版和新兴出版融合发展的指导意见》《关于深化新闻出版业数字化转型工作的通知》《关于推动出版深度融合发展的实施意见》等一系列有关融合出版的政策，为各出版单位探索融合发展新模式、新业态、新领域提供了行动指引，促进其持续创新与进步。

　　10年来，出版业已经意识到数字化转型是行业发展的必然趋势，对数字出版物的策划、编辑、出版、发行等环节已经做了进行全面的数字化转型。但我仍然存在一些问题需要解决：如何保护作者的版权，防止盗版和侵权行为；如何引导读者接受并养成数字化阅读习惯；如何吸引和培养复合型高水平专业人才；尽管数字化产品形态多样，但如何实现盈利仍然是出版业需要解决的难题。这些问题还需要行业继续努力探索和解决。

　　融合出版不仅仅是将传统出版物数字化，更是将出版物与数字技术、社交媒体、教育、科技等领域相结合，形成多元化、多渠道、多形式的出版生态。长江少年儿童出版社（集团）在“融合”的大潮中能抓住机遇，最重要的一点就是把握住了融合出版的发展趋势。我们瞄准了目标和方向，做好了顶层设计的谋划，在资源配置、制度建设、指标体系等方面进行优化调整。2013年长江少年儿童出版社、武汉爱立方儿童教育传媒股份有限公司、海豚传媒股份有限公司“三驾马车”为核心，联合北京智慧树文化传播有限公司、上海安柏文化传播有限公司等企业共同组建了长江少年儿童出版社（集团）有限公司，成为了国内首家少儿类出版集团，由此踏上了一条产品数字化、企业集团化、经营资本化、产业多元化和市场全国化的全新发展之路。

　　其次，我们把握住了技术变革、升级和创新。要抓住出版的新机遇必须打破传统模式，强化思维的数字化转型，实施融合出版产品化战略。同时，强化内容创新，注重内容的创新和深度挖掘，提供更加优质、特色鲜明的出版物。长少集团建设了110平方米的摄影棚及两个专业录音棚，组建高清数字视音频生产线，形成规模化数字内容产品加工能力。总计开发电子书1071种、有声书 347种、AR/VR图书26种、微课视频3780个、动画课件2500个、课外习题1万余道。

　　此外我们充分利用了互联网、社交媒体、直播、短视频等数字化营销手段，精准定位目标读者。“智慧学习”微信公众号的粉丝量总数已突破144万，“长少学堂”粉丝数总量近55万，开发运营的“长少学习”应用程序注册用户超过70万。此外，长少集团将“整本书阅读”项目课程化、平台化运营，与湖北省“5+2”课后服务融合，初战告捷，2022年上半年实现发货码洋4000万。

　　再者，以有效措施推动融合出版深入发展，如做好融合出版产品开发、推动人才队伍转型、搭建云服务平台、探索“出版+”“产业+”新模式等。目前数字融合板块年均收益超1500万元，利润超500万元，逐步成为长少集团新的增长极。

　　长少集团经历了从形式变革的探索阶段，再到搭建数字出版平台的发展阶段。目前，长少集团已经进入了融合发展的深化阶段，这个阶段主要围绕全媒体产业链建设展开。要实现深度融合发展，需要将数字技术应用于整个出版流程中的每一个环节。

　　一是生产数字化。长少集团围绕数字内容生产线打造，形成了规模化数字内容产品策划生产能力。二是管理数字化。长少集团在组织上按照统一规划、协同研发、总分结合的方式运作，充分利用信息化工具，进行出版流程再造。三是产品数字化和销售网络化。通过10年间陆续完成的数字内容产品积累，长少集团通过线上自营店、直播带货等新媒体矩阵以及与掌阅、中文在线、咪咕、喜马拉雅、荔枝FM、当当电子书、亚马逊、工程师爸爸等完整线上销售网络渠道分发，系统推进长少集团的融合发展进程。长少集团与传统电器品牌海尔公司合作，成功开发了电视融媒体绘本《上知天文下知地理》，发货约5万套。

　　出版业已进入由传统媒体和新兴媒体相互融合的全媒体时代，新媒体为出版企业带来前所未有的机遇和挑战，传统出版企业必须从战略高度推进技术、人才队伍、版权三方面的改革，以提升融合出版水平，才能保持增长。首先，各出版单位要形成一体化组织结构、管理机制，而现有短板集中在技术的融合。其次，融合出版亟须拥有一批复合型高水平专业人才，而在人才引进方面，无论是社会化招聘还是应届毕业生招聘，传统出版单位的工作机制、薪酬模式等方面对复合型人才的吸引力显得不足。就此，我建议出版单位、重点高校与数字出版企业应联合培养融合出版实践紧缺人才，组织现有骨干编辑参加培训班、研修班，着力自主培养“一专多能”的出版融合发展人才队伍。第三，可利用出版社独特的版权资源积累开展知识服务业务。很多出版单位深耕或服务于专业细分领域，在行业内有一定的权威性，可以将现有资源通过图文、音频、视频、专题库、XR（VR/AR/MR）等知识服务形式，进行出版融合产品和服务的开发，有望获得比较好的边际收益。

　　此外，数字出版要保持增长，出版单位还需具备如下能力。一是创新能力。这包括对数字出版物的策划、编辑、出版、发行等环节进行创新，以及不断探索新的数字出版形式和产品形态。二是技术能力。要能够将数字技术、网络技术、多媒体技术与出版物相结合，提高阅读体验和吸引力。三是数据分析能力。能够收集和分析阅读行为数据、销售数据、读者数据等，优化出版物的内容和营销策略。四是市场营销能力。数字出版物的市场营销是实现增长的关键环节，要能够精准定位目标读者、制定有效的营销策略、运用多种营销手段等，提高数字出版物的知名度和销售量。五是版权保护意识。数字出版要保持增长，必须具备版权保护意识，包括能够采取有效的措施保护作者和出版社的版权，防止侵权和盗版行为的发生。

　　下一个10年，出版业将完成以市场为中心到以价值为中心，由高速增长阶段向高质量发展阶段的过渡，以内容为核心的出版价值链的构建与延伸是其中的重心。随着出版业与计算机、互联网、无线通信、电子商务等新技术的加速融合，出版业的出版方式、阅读方式、营销方式、管理方式等都发生了变化。但我认为最大的变化会是出版行业产业链的改变：传统的出版产业链以出版社为中心，而现在则更加开放和多元化，作者、读者、网络平台等都扮演着更加重要的角色，形成了一个更加开放、互动的产业链。

　　业态创新是融合发展的关键

　　■宋吉述（江苏凤凰出版传媒股份有限公司副总经理）

　　这10年可谓数字出版的蓬勃发展期。

　　一方面，顶层设计优化，政府与行业引导推动力持续增强，相关行业标准建设提速，版权保护取得实效，数字出版发展环境持续优化。

　　另一方面，数字出版发展迅速，出版业推进深度融合发展取得实效。中国新闻出版研究院发布的《2021—2022中国数字出版产业年度报告》显示，我国数字出版产业全年收入达12762.64亿元，较2012年增长了559.4%。从出版传媒类上市公司财报中也能看出，数字出版等新业态营收规模不断扩大，利润占比不断提升。同时，融合发展模式日趋多元化，产品项目不断丰富，形成了很多有影响力的数字出版亮点产品，培育出一批融合发展的先进企业。在国家新闻出版署组织实施的“出版融合发展工程”中，2019年以来，“数字出版精品遴选推荐计划”入选项目近200个，“数字出版优质平台”11家，出版融合发展示范单位20家。这从一个侧面反映了出版业推进数字出版的丰硕成果，体现了出版融合发展的不断深化。

　　但也要看到，中国新闻出版研究院发布的《中国数字出版产业年度报告》中，大部分收入都是来自于互联网企业，出版社占比较少，这一情况10年来没有根本性改变。

　　制约传统出版数字化升级转型的因素很多，从外部发展环境看，行业整体上推动出版社数字化升级转型的手段与配套措施还不足，市场秩序方面，出版社在平台及上下游合作中仍处于比较被动局面，议价能力弱。

　　从企业微观看，出版社数字出版能力不足、机制创新不够是待解难题。在能力要素方面，首先是人才不足与结构性失衡。很多数字出版人员来源于传统出版岗位，思想观念和知识结构都有局限。其次是技术积累与数字应用能力不足，较多企业难以自主完成数字产品研发。再次是有效数字内容不足，富媒体化资源匮乏成为制约数字出版的重要因素。从运行机制来看，出版社很多工作流程机制、考核评价机制都基于传统业务，与数字产品的生产运营不匹配，容易发生传统业务与新兴业务分离、技术创新困难、新兴业务激励不足等问题。

　　凤凰集团多年前就提出“数字化战略”，强调以先进技术为支撑、内容建设为根本，推进各产业链环节数字化升级，重点培育数字阅读、数字教育等新兴业态。

　　10年来，凤凰传媒在融合发展方面做了多方面探索。首先是通过体制机制创新，建立起三方面数字出版队伍。集团在2008年投资组建了专业从事数字出版工作的江苏凤凰数字传媒有限公司，并与凤凰电子音像出版社进行了有效整合，成为数字出版主体企业。同时，通过投资并购、引进战略投资等方式，建立起一批专业化合资企业。2022年，7家重要控股参股数字化合资企业从业人员约1000人，总收入8.7亿元，总利润1.7亿元，其中学科网、厦门创壹等成为专业领域的知名企业。各出版社成立的数字出版团队也在不断壮大，依托各社专业内容，推出了大量数字产品。

　　其次，通过多元化发展和产业链延伸，探索融合出版新业态，形成比较全面的产业布局。一是围绕学科、课程、教材、教辅、教育服务一体化建设思路，打造凤凰数字教材、凤凰易学、中小学语音学习系统、凤凰职教云等智慧教育项目，形成大教育出版格局。二是整合内部优质资源，推动凤凰书苑、数字农家书屋等数字出版平台建设，服务全民阅读。三是利用大数据、人工智能等新技术，建设文化数据库，为国家文化大数据体系提供基础。四是推动电商发展和新媒体建设，形成凤凰互联网营销新模式，增强传播和影响力；通过技术服务平台建设，带动产业链延伸。

　　当然，回首10年数字出版发展过程，感到还存在市场化龙头性项目偏少、产值占比不高、部分项目与纸质出版融合不深等问题。前文提到的企业机制创新、能力要素不足等问题也都存在于部分企业。

　　本人有幸自2008年后长期参与数字化业务，印象比较深的项目是“中小学语音学习系统”。2016年，我们发现中小学生英语听力所用的磁带、光盘使用已经很不方便，智能语音技术的应用正在快速兴起。因此及时与江苏省教育厅合作，共同推出了基于智能化语音评测服务的网页版、手机版语音学习系统。系统于2017年9月上线，广受欢迎，快速普及到全省750多万中小学生，取代了长期使用的光盘、磁带，成为江苏省重要的中小学学习平台。

　　出版社是数字出版的主阵地，也是产业活力的基础，产品、内容、技术固然重要，但最根本的还是理念与机制创新。

　　数字出版包括多种产品形态与产业类型，从电子书到网络游戏、广告、在线音乐等，产业跨度很大，从简单到复杂，从紧贴出版到融入其他产业，像一条长长的光谱。出版社必须摒弃简单的技术嫁接思想，着力于借助新技术实现产品形态与经营模式的创新，要根据自己的能力和优势，找到适合自身的产业切入点。

　　当前，以5G、大数据、人工智能、云计算、物联网和区块链为代表的新一轮技术带动全球进入产业数智化时代，我国出版业也开始从数字化进入智能化转型新阶段。

　　综合来看，技术对出版业的推动与影响，主要表现在以下几个方面。一是5G等传播技术为数字内容发布提供了更畅通渠道，打开了数字内容由文字、图片向音视频等富媒体内容转化的巨大创新空间。二是元宇宙作为数字世界的具体呈现，雏形正在浮现，促进了AR、VR等新兴数字内容服务产业的发展。三是区块链技术为虚拟网络内容与产品的确权提供了可行性方案，正逐步应用于网络文学、网络游戏、数字藏品等领域，推动了数字内容的交易运营。四是人工智能为网络内容自动生成提供了可能，在文字生成、图像生成等方面，都可以赋能内容创作，可以为场景化、个性化、适时化文化消费提供新服务。

　　对新一轮数字技术革命，出版社不能视而不见，无所作为，应持开放态度积极尝试探索。近期，凤凰传媒多家单位进行了人工智能应用探索。凤凰教育报刊公司吸收最新人工智能技术优化“凤凰智能审校”“智能批改”等产品；学科网公司广泛利用人工智能技术提高教学资源解析能力，优化“智慧作业”“智能组卷”等产品；集团还将上线“凤凰智灵”人工智能平台，汇聚智能问答、智能绘图等技术，从办公、出版、营销、工具4个方面进行训练，为员工提供文案策划、智能绘图、智能审校等服务，探索专业化模型建设。

　　更重要的是，出版社必须抓住新一代信息技术所带来的产业发展机遇，努力拓展新产业。对于出版业来说，数字化的最大意义不仅仅是让我们把图书做得更好，也不仅仅是卖更多的图书；而是形成新的业态，以内容为基础，进行更广泛的产业探索，创造更多文化消费场景。

　　下一个10年，出版行业的最大变化应该是业态创新，也就是以图书出版为依托，大力发展多种新型数字出版业态。我们必须思考未来出版是什么形态，还仅仅会是图书吗？知识服务、数据库服务、网络课程、动漫游戏等，也许都会成为出版的重要形态。因此，业态创新是融合发展的重要目标，也许只有迈过这个坎才能真正实现融合发展，实现出版业的高质量健康发展。

　　融合发展需从提供知识向提供服务转型

　　■受访人：张 泽（高等教育出版社副总编辑）

　　□采访人：张馨宇（中国出版传媒商报记者）

　　□融合出版10年在您看来是怎样的10年？您认为10年来，出版业在推进数字化转型融合发展方面主要成绩表现在哪里？还有哪些未解的课题？

　　■近10年来，出版业的数字化转型得到快速发展，除观念和技术应用的提升外，这些年还涌现了一大批数字出版精品。如高等教育出版社新形态教材，已经成为高等教育、职业教育教材的主要形态，在提供纸质教材的同时，还提供包括音频、视频、试题，甚至虚拟仿真实验在内的配套数字化资源。我社目前出版教材的92%都是新形态教材，累计出版的新形态教材超过1.4万种，新形态教材网注册用户数超1000万，资源的访问次数超2.5亿。

　　纵观10年发展，目前融合出版还面临着三方面的问题。一是体制机制问题。出版社现有的体制机制难以适应数字经济时代高质量发展的要求。二是能力问题。传统出版社一方面缺乏新产品和新服务的创新研发能力。另一方面缺乏技术能力，自建一套技术体系成本很高、风险很大，技术外包又很难持续发展。与技术公司合作成立子公司的模式，被实践证明由于企业文化和体制机制的差异，难以形成合力。三是欠缺互联网思维。与传统图书产品不同，互联网产品需要以客户为中心持续迭代、持续运维。

　　□高教社的融合出版经历了怎样的成长过程？目前的主要商业模式和运营模式是怎样的？

　　■我社的融合发展，一直是顺应教育现代化、教育数字化发展大趋势，以满足教育教学需求、引领教育教学需求为目标，需求驱动、技术赋能、应用为王。

　　20世纪90年代，我社配合教育部开展了计算机辅助教学软件的开发与推广应用工作，以新技术改革传统教学手段、教学方法，出版了一大批计算机辅助教学软件，开启了我社的数字出版先河。2000年，我社配合教育部实施“新世纪网络课程建设工程”，支持68所高校开展远程教育试点，开发了300多门网络课程。在支持这68所高校开展远程教育试点的同时，我社探索出纸介质教材与网络数字化资源密切配合的出版模式，提出了“新形态教材”概念，创新产品形态。2013年以来，适应在线教育发展趋势，我社建成了面向高等教育的中国大学MOOC（慕课）平台和职业教育资源、课程共享平台，注册用户数超1亿。

　　我社融合发展业务目前主要采用三种运营模式，一是增值服务模式，也就是新形态教材。2022年新形态教材码洋已超20亿，新形态教材线上配套资源服务年收入超过2.6亿元。二是数字产品销售模式，数字产品包括数字教材、试题库、专题资源库、电子书等。三是为各级各类学校开展混合式教学提供“资源+平台+教学活动支持+基于大数据开展教学评价”的全程教学服务，打通信息化教学“最后一公里”。目前，高等学校、职业院校在我社运营的在线教育平台上累计开设SPOC（小规模限制性在线课程）课程250多万期次。二、三种运营模式的年收入超过2.5亿元。在取得较好经济效益的同时，我社积极服务国家教育数字化战略行动，建设运维国家高等教育智慧教育平台，累计运行2.7万余节在线课程、300个虚拟仿真实验，课程覆盖全国1200余所高校及本科所有二级学科；建设运维的国家智慧职教平台上线职业教育19个专业大类专业教学资源库1100余个，在线提供2万余节职教领域优质在线课程及优秀教材，接入资源556万余条。

　　□面对AI引领的第四次信息技术革命，高教社做了哪些准备？出版业未来的融合发展之路会发生哪些改变？出版业该如何拥抱新技术？

　　■ChatGPT大语言模型的横空出世，带来了新一轮的技术革命，我认为这项革命性的技术给教育将带来深远的影响，为构建个性化学习环境提供了最大的可能。我们已经与华为和阿里建立很好的合作关系，将以他们的通用大语言模型为基础，结合我社高质量的教育资源，训练全学科、全场景底层教育大模型，在此基础上通过微调和优化形成学科大模型，打造数字化、智能化基座。

　　训练教育或学科大模型不是最终目标，目标是要以这样大模型为基础针对不同的应用场景，为教育赋能、为出版赋能。例如我们利用人工智能学科的大模型（我们称之为＂智海三乐＂，取自于孟子的“得天下英才而教育之，三乐也”。这是我社众多学科大模型之一，＂智海三乐＂是我社和浙江大学、阿里云公司联合研发的），为《人工智能导论》这门课程提供智能化、个性化学习空间，为学生提供智能辅导、学习诊断、学习路径规划、跨学科学习等服务；为教师和教育管理者提供智能备课、个性化教学、心理辅导、作业与测评、教学评估等服务，从而推动该课程人才培养模式变革。接下来，我们计划在新兴领域、＂101计划＂等方面开展这样的探索。针对编辑工作场景，我们也正在开发编辑助手，通过大模型技术赋能编辑出版业务，为编辑的选题决策、内容把关、经营分析提供智能化的支持。

　　□下一个10年，出版行业该往哪里走？

　　■未来10年，对教育出版社来说，首先要服务教育强国建设目标，为各级各类教育提供大量优质教育资源和优质教育服务。其次，要积极拥抱新技术，特别是以大语言模型为代表的人工智能技术，不断创新产品和服务形态。未来的教育出版应该越来越向服务经济、数字经济转型，以内容为载体、技术为渠道，为用户提供更加个性、更加智能、更好体验的服务产品。（下转第3版）　　（上接第2版）

　　以出版数字产业化服务教育高质量发展

　　■朱于国（人民教育出版社副总编辑，人教电音社社长、总编辑，人教数字公司董事长）

　　党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视发展数字经济，将其上升为国家战略。2022年，国家教育数字化战略行动的提出，为教育出版融合发展提出了更高目标和要求。今年8月，习近平总书记在中共中央政治局第五次集体学习时强调：“教育数字化是我国开辟教育发展新赛道和塑造教育发展新优势的重要突破口。”

　　10年来，在国家战略的指引下，人民教育出版社积极推动融合发展，通过技术赋能出版，构建融合发展新业态。人教数字公司2012年5月成立以来，筚路蓝缕，不断开拓创新，应用服务覆盖全国30个省、自治区、直辖市，注册用户超1亿，现已发展成为中国基础教育数字出版龙头，获得了社会效益和经济效益的双丰收。

　　一是注重社会效益。人教数字公司坚持正确出版导向，加强意识形态责任制落实，将社会主义核心价值观有机融入各类数字出版物，组织开发了《习近平新时代中国特色社会主义思想学生读本》配套教学资源、三区三州等教学服务平台。疫情期间，面向全国2亿多中小学师生免费提供人教版电子课本和人教口语、人教点读APP等数字学习资源，先后向湖北等10余地中小学师生捐赠总价值超过3亿元的数字教材及服务，有力保障了“停课不停教、停课不停学”。人教数字教材等重点产品和服务荣获“中国出版政府奖”等多个奖项。

　　二是实现科研引领。“编研一体，学术立社”是人教社的优良传统。2017年成立人教数字教育研究院，依托国家出版融合发展（人教社）重点实验室和国家新闻出版署数字教育出版技术与标准重点实验室，从理论、产品、技术、标准、应用等多角度开展教育出版数字化研究，先后承担了8项国家级课题和2项省部级课题，牵头或执笔编制了与“数字教材”相关的5项国家标准和5项行业标准。

　　三是构建产业生态。数字教材，从最初注重产品品质，形成壁垒，到开放产品标准和工具，消除壁垒，鼓励他人跟随，打造共同体，构建产业新生态；基于教材的数字产品，从单一的教材学习类型，吸纳诸多开发者，不断丰富产品体系，逐步发展成为基于教材学习的融合生态。通过两个生态建设，实现从打造产品体系到形成产业生态体系的转变。集结产业力量，推动产业变革，共享产业发展机遇和成果。

　　四是开展数据建设。建立和不断完善融合发展的数据体系，对内改善业务，对数字教材的用户行为做数据分析，指导教材编研的迭代创新；对外，为教育客户提供即时、准确的宏观和微观服务，为教育治理乃至社会治理提供依据和手段。通过“数字人教”建设，提升数字基础设施和应用水平，对不同业务建立了大量数据模型，分析应用状态，指导业务发展。

　　五是坚持服务至上。既坚持“内容为王”，不断优化产品研发结构体系，打造精品教材，加强原创优质内容建设，打造更多面向青少年学生、突出思想引领、彰显主流价值、富有文化内涵的融合出版物，切实把出版内容优势转化为融合发展优势；也强调“服务至上”，培育数字时代出版服务教育的新形态，通过模式创新、技术创新，更好地服务教育数字化。

　　随着教育数字化、教育高质量发展的不断深化，为教育出版融合发展带来新机遇，对未来出版提出了新要求。

　　一是注重服务。由于商业模式发生了根本变化，用户从购买产品转变为购买服务，出版向服务的角色转型是数字化转型的先决条件。传统出版，将出版物交付用户的那一刻，即完成了业务闭环，之后针对用户的使用既缺乏服务意识，又缺乏服务手段；但数字出版，交付用户的那一刻，服务才刚刚开始，服务的质量决定出版的质量。在数字出版的商业世界，服务就是一切。

　　二是注重应用。国家教育数字化战略行动明确提出“应用为王”。教育出版从为“教学”和“学习”提供产品向为“教会”和“学会”提供服务转变。要坚持从应用的角度满足教育数字化要求，把广大师生的应用需求摆在优先突出位置，以应用驱动数字技术与教育资源的有机融合。出版要注重自身应用服务能力的建设，提高应用服务水平。

　　三是注重数智。数字时代是后信息时代，智能时代是后数字时代。数据是数字化的关键要素，是区分数字化和信息化的重要特征，是连接数字化和人工智能的桥梁纽带。用户的应用数据，蕴含着用户更深层、更高价值的需求。数字时代，对出版提出了更高的要求，不仅要从单向信息传播向双向信息流通转变，而且要从数据的简单堆砌向数据的智能分析转变。数据能力乃至数智能力逐渐会成为出版的基本能力。树立数智意识、注重数据的智能化应用，将为教育出版融合发展提供更多可能。

　　持续性发展需有自我革新的动力

　　■李 琪（新华文轩四川数字出版传媒有限公司总经理）

　　在数字化时代，各种数字技术和产品不断更新迭代，阅读渠道和阅读需求也随之变化，融合出版是出版社发展的必由之路。融合出版发展的10年是传统出版业迈向网络空间、拥抱前沿技术、拓展行业边界的10年。

　　对于传统电子音像出版单位来讲，融合发展主要体现在以下几个方面。一是出版物载体去实体化。传统载体介质如磁带、光盘由于硬、软件设备更新，不再具有便捷优势，不断涌现的新兴技术突破传统实物载体限制，载体形式可以是任意数字载体或网络产品。二是出版物内容多元化。出版业始终是“内容为王”，融合出版以恰当的技术把独立的声、像、图、文等内容转化为综合多元的融媒体出版物。三是出版产品服务化。融合出版更加紧密地跟进大众阅读需求和市场趋势，在内容融合的基础上开放与读者的互动渠道，产品更具知识服务特点与开放性。

　　数字化融合出版的关键点和难点在于技术和人才。如何找到更恰当的结合点，更有效地运用新技术赋能出版内容是融合出版的基本问题，这个问题就需要出版业对最新的科技发展和应用有充分了解，有懂技术和出版专业理论与实务的复合型人才储备。

　　四川数字出版传媒有限公司目前是四川唯一一家集音像制品出版权，电子出版物、互联网出版权以及游戏出版权为一体的综合性文化出版传媒企业，业务范围涵盖出版、互联网文化、区块链、元宇宙、电子商务、数字按需出版印刷等。公司成立以来，一直秉承着“突出主业、超越主业”的融合出版发展思路，近年来不断探索传统电子音像出版向数字融合出版转型之路，呈现多元融合发展趋势。公司从技术应用和人才两个要点抓起，做好融合出版。

　　公司在电子音像和网络出版策划方面精耕细作，出版产品多次荣获国家级奖项（中华优秀出版物奖）和项目资金支持（国家出版基金）。同时，在技术上紧紧跟随数字技术创新步伐，高度重视数字融合技术发展开拓，牵头全国行业团标制定，在区块链版权平台的开发应用及推广、网络游戏网络文学出版运营推广等产业方面均走在了行业前列。公司在创新项目规划方面，坚持融合发展的总体思路，以本地资源为基础，积极引入前沿技术，通过AR、VR、区块链技术及元宇宙应用，将数字出版和传统出版相结合，探索出了新的发展道路，开发出了一系列数字出版新业态项目，不断开辟数字出版新业态新局面。

　　在人才基础上，加快复合型人才培养，为出版融合发展提供坚实保障。公司的编辑队伍中，资深编辑把握导向，年轻骨干除具备传统的编辑、校对技能外，同时培养产品开发、产品设计等技能知识，逐渐向具备产品经理角色的“复合型编辑”转变。

　　在做好数字出版、电子书、网络文学等主营业务基础上，公司还开拓创新研发运营数字出版融合平台、职业教育数字教材等融合创新业务，走出一条既符合数字出版自身特色，又多业态的创新发展之路。同时充分发挥技术支撑作用，利用区块链先进技术建设了“知信链”区块链版权服务平台和DPIP区块链数字出版融合平台，打造了多种新产品、新服务、新模式的融合发展产品，并积极进军元宇宙。

　　数字出版单位的持续性发展需要有自我革新的动力。首先需要立足本业、大胆创新，积极探索融合发展路径，在出版物内容上坚持原则与底线，积极尝试与科技的结合，在根基稳固的基础上求新求变。同时需要密切联合渠道方，建立一体化内容协同生产传播新体系，需要出版产业全链路主体密切配合，充分把握数字时代不同受众群体的新型阅读需求，积极运用新技术新平台推出更多广为读者接受、适合网络传播的数字融合出版产品和服务。

　　大数据时代，AI技术备受关注，也更加广泛地应用于各行业，以信息技术为主要支撑的融合出版的发展必然需要AI技术的助力。面对AI引领的第四次信息技术革命，出版业在未来可以利用AI技术的自动化和智能化信息处理方式协助编辑高效完成校对、编辑、排版等重复性工作；利用AI技术强大的数据分析能力为融合出版提供更精准的用户画像和内容服务方向；利用AI技术的内容自动生成能力和开放性特点可以根据读者和用户需求实现个性化出版，创新出版形式。

　　下一个10年，面对高度移动化、碎片化的互联网和逐渐个性化、精细化的用户需求，出版业更需要在形式上进行智能化、场景化、多媒介转型，在内容上探索IP跨界融合，寻求与元宇宙、游戏、文旅、剧本杀等新业态领域的结合点。