■林伟群(广东新华发行集团惠阳新华书店有限公司副总经理)
2024年,线下图书零售依然面临需求疲软、消费者购买实体书意愿下降、电商平台低价竞争加剧等困难。面对当前现状,实体书店必须转变经营思路,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
广东惠阳新华书店一是提升服务品质,满足读者多元化阅读需求。书店在选品和服务方面下足功夫,通过设立订书客服热线等方式,为消费者提供更专业、个性化的服务。此外,还加大了对各类惠民优惠活动的投入,积极为读者朋友们争取各级政府的文化消费补贴券、广东新华专属电商优惠券等。二是依托社区型书店,打造文化新空间。充分利用书店的独特氛围和空间,通过宣传文化部门,团青妇、社区等机关团体政企、校企合作形式推动全民阅读,不定期举办暑期名家分享会、名师分享会、亲子读书会、绘画活动、朗读者活动等特色课外活动。书店内还设立“学习强国”阅读专区及爱心驿站休息区,配备饮水机、微波炉、应急药箱等设施。三是以“你选书·我买单”项目,推动全民阅读。积极与各级图书馆、街道文化站合作,开展“你选书·我买单”活动。读书节期间,惠阳新华书店还举办大型书展——“广东新华”书香节大亚湾书展。
2025年,惠阳新华书店将继续推进“社区型书店”建设,探索书店空间的更多可能性。书店将深入开展流动售书工作,努力扩大书店的辐射范围和服务人群,将优质图书资源带到机关、企事业单位、社区、学校、村庄等场所,努力推动书店成为社区居民生活中不可或缺的一部分,为推动地方文化事业的发展努力作出更大的贡献。