■赵明勇（新华文轩阅读服务事业部绵阳市公司经理）

　　2024年绵阳市公司聚焦三大关键词，不断提升书店文化形象与影响力。

　　一是多元化经营。绵阳书城拓展业务范围，新增各大品牌文创产品，倾力打造集阅读、休闲于一体的文化空间，实现多元化经营。新引入中式茶饮“茶宜白昼”，并结合“欧阳修出生地”历史名人元素，将该区域打造成欧阳修主题文化空间，成为知识青年、城市白领阅读打卡必去之处。书城二层“理想之域”学生阅读空间结合年轻人喜欢的ACGN元素，新引入学生群体喜欢的“童学们好”文创产品。主题书店“修狗与喵”小动物书店落地该区域，引起年轻客群的追捧。三层“知识星球”少儿空间的“卡游”产品则成为这代少儿“社交”的必备产品。

　　二是品牌建设。绵阳书城2024年焕新升级后，打造在地文化品牌“绵州书院”。在此基础上融入大量绵阳本土特色文创、书籍，配合品牌开展多场阅读分享活动。书城引入省级非遗“木工”，既展销手工木质文创，又通过系列手工活动传承非遗文化。书城通过充分展示“嫘祖文化”“大禹故里”“文昌文化”等当地文化，构建了更为鲜活、立体的“绵州书院”。

　　三是数字化转型。线上线下相结合，依托“新华文轩云店”这一覆盖全川近170家实体门店的线上平台，提供了“门店自提、即时达、云仓发货”3种配送方式。通过云店实现“阅读到家”，真正做到“线上线下融合”的经营目标。通过调整业态和创新服务模式，绵阳书城焕新升级后实现了销售收入的稳步增长。从2024年7月1日恢复营业到12月中旬，店面销售规模同比增长13%。焕新升级以来，绵阳书城开展名家阅读分享活动20余场，与各政府单位、图书馆合作开展各项活动30余场，吸引了大量读者到店参与，提升了书店的文化形象与影响力。

　　2024年，在经营模式方面，市级门店不再局限于传统的图书销售，而是积极探索多元化经营模式。例如，绵阳书城增设了大量免费阅读区、文创产品区、展览空间等，以满足不同消费者的需求。在品牌建设与市场推广方面更加注重品牌知名度和特色的打造，通过图书主题陈展、策划活动等方式，提升品牌形象和吸引力。例如，绵阳书城“生活·读书·新知三联书店”“地图主题书店”的入驻，吸引了大量的资深读者。

　　2024年，市级门店还更加注重读者的消费体验，为读者提供公共文化交流平台，增强社交互动性和参与度。同时，书城充分运用小红书等新媒体平台，发布图书推荐、活动预告、文化资讯等内容，吸引读者关注和互动，并大量增加直播带货场次，增加与读者的互动和黏性。例如，绵阳书城开业主题活动“绵YOUNG艺文生活节”，被许多小红书博主转发，促成绵阳书城开业成为当地重要的文化热点事件。

　　2025年，绵阳书城将主要从以下方向发力进行新的探索和尝试。一是进一步优化书城运营。从运营管理机制、人员配置、产品结构性调整、店面活动开展等方面多角度探索，不断创新，适应市场变化。二是创建自己的阅读品牌，提高文化建设能力，紧依“绵州书院”在地文化品牌，将公共阅读推广、公共文化传播作为品牌价值体现的主要内容。通过活动、展示展销、传播，共同书写绵州文化的传承。三是进一步提升影响力。绵阳书城升级后得到读者广泛认可，我们将以此为契机，积极参与到当地客户“阅读空间及项目”的打造中，将公共文化服务建设落到具体项目中，落到实处。