10年前，曾有幸向日本八佰伴创始人和田一夫先生问道，当时八佰伴已经破产，但从先生的回答中可窥到日本在企业经营管理方面，仍然可以当中国企业的老师。这如同感慨“时不利兮”的项羽一般，其错误是战略上的，但其武功始终在刘邦之上。这种感觉在对日本的企业进行考察后尤感强烈。

　　借助改革开放之大势，中国过去几十年被压抑的创造力得到极大发挥，中国的GDP总值也顺利超过日本，而日本却陷入“失去的二十年”中难以自拔，尤其是日本标杆性的电子产品业界，更呈疲惫之态。此时，中国民众难免有我强日弱的错觉，部分企业家也唯美国的“苹果”是瞻，不把日本企业放在眼里。

　　但以实体经济，尤其是制造业而言，日本企业的管理仍然是先进的。仅看每单位GDP所消耗的资源，中国就是日本的7倍，而依靠资源（包括人力资源）消耗所达成的发展模式如何持续到下一个30年，的确需要从方方面面去学习日式精细管理之术。

　　笔者曾在日本、欧美的企业和国内民营企业工作过，也为中国民营企业家的敢抓机遇、意气风发而感动，但不免为其战略上的机会主义和战术上的粗放管理而忧心。千里之行，始于足下，不在管理细节上做踏实的企业，终究是难以持久的。例如中国民营企业的平均寿命约3年，而日本企业平均寿命是35年，超过200年的中国企业仅有14家，而日本是3146家。国内这种“眼看他起高楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了”的盛衰须臾之间所造成的社会资源浪费实在可惜，除了天时地势的战略失误之外，管理上的粗陋几乎普遍存在着溃堤蚁穴。在此方面，日本企业家的管理思维仍大有学习的价值。

　　7-ELEVEN的老板铃木敏文也是日本“经营之神”级别的人物，在其著述中，思维绵密周全，任何章节都有借鉴价值，更关键之处是铃木先生向大家介绍了如何去思考，这才是“授之以渔”。对于企业的经营和管理，铃木敏文一贯秉持“绝对不模仿别人”的信条，他认为管理之根本在于培养员工“能够独立思考的能力”。他认为如今的时代，是完全没有预设答案的时代。投身于商业活动中的人才，需要具备的最重要的能力就是自己能独立思考，并找到答案。为此，员工必须能够自己设定课题，并且还要通过自己的双手来解决这些课题，从中找到符合自己需求的答案。

　　铃木敏文将这个过程称为“建立假设，通过实践来验证这些假设”。该书通篇都是围绕在工作中如何构建独立思考的能力而撰写的。如果认同“人在工作中成长”这一观点，那么对于那些希望通过工作来提升自身能力的人来说，我想这本书必定能够提供很多有益的启发。

　　当然，日式的经营思维也只适合于日本的土壤，即便7-ELEVEN来到大陆，也并没有给中国的同行带来毁灭性冲击，先不说店主及店员的经营素养和日本不同，其面对的客户也是不一样的，这都需要因地因时制宜。但有一点毫无疑问，那就是以客户价值为导向的精细管理的理念是通用的，也就是“尽管鱼不一样，但捕鱼的方法是相近的”。