■邵思语
多年来，唐山市新华书店始终肩负文化传播使命，践行国有文化企业担当，发挥发行主渠道、主阵地作用，主动识变应变、守正创新、融合发展，积极推进门店转型升级，建设当地文化新地标，不断提升公共文化服务的品质与效能，为公共文化事业和全民阅读事业的繁荣发展贡献力量。
作为唐山重要标志性文化建筑和全民阅读重要载体，唐山书城始终秉持以人为本的发展理念，创新的经营业态、服务模式及多元化的品牌活动满足不同读者的个性化需求。大力发展融媒体营销，依托新华优选网上商城，多点位、多层次拓展线上业务，通过组建营销渠道矩阵，抓住直播带货的风口契机，实现知识视频化、视频知识化的融合发展，多端口直接触达读者，不断提升书店竞争力。
融合发展 一站式文化体验书城
唐山书城坐落于市中心繁华商圈的万达广场，经营面积达6000平方米，经营图书品种达10万余种，涵盖了文学、历史、科学、生活美学、儿童读物等众多领域，是集阅读、休闲、沙龙、文化体验等为一体的一站式文化综合体。“书店+非遗”“书店+科技”“书店+亲子”“书店+文创”等聚合各类文化要素的新业态，为读者带来了愈加丰富的美学体验和文化体验，深受不同年龄段读者的喜爱。
全面改造升级，多业态融合发展。为持续满足读者日益多样化的需求，自2014年以来，唐山书城从环境设施、业态配置等多个维度进行了全面改造升级，引入了“混业经营”模式。经营范围扩展至文化体验、文具文创、生活电器、鲜花饮品等多个领域，将图书业态与文化相关的商业业态有机融合，完成了从“图书发行”到“文化传播”，再到“文化体验空间”的转型升级。读者在购书之余，还能体验丰富的文化产品，享受高品质的文化生活空间。
优化书城环境，提高阅读体验。“唐山书城在保留传统质朴书香气息的同时，融入本地地域特色，打造了多个独具特色的人文阅读场景。同时，明亮的落地窗、宽敞的书架、丰富的图书品种，可以让每一位爱书人在宽敞舒适的阅读区，放松身心，静享书香。”门店相关负责人介绍道。在这里，喧嚣的外界被隔绝，读者散落在书店各个角落，时间仿佛放慢了脚步，只余书页翻动的声音和心灵与文字的交流。
多业态融合发展，提供文化盛宴。唐山书城持续在文化活动、多元业态和特色项目上发力创新，不断延伸书店“边界”，优化阅读体验。积极引进年画、剪纸、茶饮等创新体验项目，打造集合小家电、瓷器、餐具、图书于一体的“新home生活馆”，将美学融入生活。文具文创集合店“时光记忆”将好玩、实用产品集中展示，进一步提升了书店作为城市会客厅和生活新空间的文化服务功能。“小小图书管理员”“职业体验研学游”“非遗体验亲子课”等独具特色的品牌文化活动，深受读者关注和好评。
全民阅读 资源整合的共享书城
积极整合本地文化资源、创新活动形式、建立长效机制，充分发挥全市的文化传播阵地作用，持续不断地举办“领读 荐书 全民阅读”“全民阅读·周末读书分享会”“阅动乡村”、名家进校园、沙龙分享、文化展演、爱心捐赠等阅读推广活动，搭建了读者与书店之间、读者与读者之间的交流平台，为当地文化建设注入新的活力。
“走进非遗船说”“擦亮北方瓷都名片，探寻藏在窑火中的文化传承”“曲艺史背后的文化唐山”“唐山话的方言坐标及特点”等极具唐山地域特色的“全民阅读·周末读书分享会”活动，受到省市级主流媒体的广泛关注，进行了深入报道。同时，活动还走进文化名家工作室、学校、社区、博物馆、城市驿站、公园等场所，与广大人民群众畅享阅读。同时，邀请文化嘉宾走进直播间，为读者带来全新的互动体验。
扎实开展图书“七进”等文化活动，不断丰富人民群众精神文化生活。积极参与建设“家门口”的公共文化空间建设，对接群众文化需求，以新华书店品牌影响力为基础，以优质服务为依托。
此外，通过“书店+文旅”开辟文旅融合发展新路径。唐山拥有悠久的历史和丰富的文化遗产，通过深耕散落分布的纪念馆、风景名胜古迹等，营造沉浸式场景和空间，激发年轻一代的探知欲。
科技赋能 服务读者的贴心书城
深度融合最新科技成果，全面提升门店经营管理效率的有效策略。唐山书城通过服务模式、销售模式以及支付模式等多维度的智能升级，将科技与文化紧密结合，引领智慧阅读新风尚。
依托AI智能机器人、自助查询机、新华优选连锁商城等线上线下相结合的设备与平台，不断创新门店服务模式，持续提升读者阅读体验。
同时，充分汇聚高密度、高质量的阅读活动，打破时空壁垒，走出点对点的局限，以企业抖音、视频号等新媒体平台为载体开展常态化、大众化、多元化直播荐书活动，持续扩大全民阅读覆盖面，为广大读者提供优质线上文化资源，营造浓郁的书香文化氛围。少儿专场、特惠福利、限时秒杀……广大读者足不出户就能浏览选购心仪的书籍。
卓越团队 聚力前行的高效书城
坚持把员工培训和人才培养锻炼作为一项重点工程常抓不懈，结合经营管理工作需要，唐山市新华书店积极开展多种形式的业务练兵与技能考核，进一步提升员工技能水平，为读者带来更好的阅读体验。
唐山书城运营团队是一支平均年龄在35岁，充满活力、专业素养高、热爱阅读并致力于推广文化的优秀团队。围绕图书“七进”、读书活动、文化剧场、名家助成长、绘本讲读等方面，每年开展活动千余场，服务读者近10万人次，线上线下融合，有效促进社会效益与经济效益双提升。
唐山市新华书店将自觉肩负起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，牢牢把握正确的工作导向，聚焦主业，主动作为，以实际行动践行国有文化企业的使命担当，更好满足人民群众的精神文化需求。