弗伊尔斯数字业务负责人马克·斯威特表示，这将使弗伊尔斯店内和在线销售的图书价格更统一。在向全方位开拓零售渠道的转型中，实体店和网上销售的关系也更为和谐。弗伊尔斯对所有在线订单免费提供二级邮费。为伦敦中心区的消费者提供的这项服务，将使书店的进货商为顾客订购缺货图书，并直接送到顾客家中，价格与书店里的一样。

　　英国的送货服务于去年开始升级。去年10月，亚马逊在英国引入当日取货服务，下单的顾客可在英国包括史密斯报亭和便利店等500个地点取走订购商品。之后，这家电子商务巨头又为伦敦的高级会员提供1小时送货服务，费用为6.99英镑，2小时送货免运费，从早8点直至午夜，无休息日。（陆 云/编译）