刘中良是一名75后，2022年2月出任湖南省新华书店常德市分公司总经理。作为书店的中坚力量，他凭着一股敢想、敢干、敢创新的劲头，带领书店团队持续开拓创新，大刀阔斧进行改革。企业发展战略思路进一步明晰，一方面，书店的主营业务屡创新绩；另一方面，持续推动产业延伸，发力非书经营，教育服务质量不断提升。在书业市场复杂多变、竞争日趋激烈的当下，刘中良推出的一系列创新举措，推动着常德新华平稳、健康、可持续发展，实现了社会效益和经济效益双效俱优。在公司快速发展之际，刘中良先后荣获湖南省第七届“优秀中青年出版工作者”、湖南省出版集团“突出贡献奖”“湖南省出版物优秀发行工作者”等荣誉。

　　对外展形象。一是强化阵地建设。在刘中良的带领下，常德市新华书店以优雅的读书环境、多元化的经营业态，先后推出了一批集阅读、文化休闲、体验交流、文创餐饮于一体的城市书房，如常德书城、下南门书城、津市和澧县书城等，打造“书香常德”的桥头堡和文化地标，品牌形象大幅提升。二是持续擦亮新华书店金字招牌。常德新华书店积极参与“三下乡”活动，实现“三送两稳促增收，巩固成果促振兴”；积极主动服务当地全民阅读，通过开展“心手相连 温暖相伴”关爱留守儿童活动、“送书进校园、进机关、进军营”等形式多样的文化惠民活动，履行国有文化企业的责任担当。三是注重宣传推广。为充分展示书店企业形象，刘中良将思想政治工作与宣传组织工作有机融合，鼓励干部、职工做好企业宣讲人，发动员工在红网、新媒体、公司内刊等平台年均发稿100余篇，宣传推广企业动态、先进事迹、行业标兵，并精心制作常德市新华书店宣传片，让更多的人了解新华书店。此外，推动全市新华书店员工统一工作服、工作牌，进一步提升员工精气神，企业形象焕然一新。

　　对内提精神。在书店管理中，刘中良不断完善企业管理制度体系，健全企业管理机制，着力打造一支特别能吃苦、特别能战斗的队伍，让每位员工都能知企、敬企、爱企，企业治理呈现新气象。刘中良还特别重视优秀人才、先进典型的宣传。首创常德市分公司“工匠精神 ‘新’火相传”员工荣休暨入职仪式活动，采取“以老带新”的形式，推动年轻干部、新入职员工快速成长成才；持续开展“七一”表彰大会，用身边事引领身边人，形成良好效应。通过一系列措施，书店干部、职工的凝聚力、向心力得到极大提升。

　　对上争先进。2023年，在刘中良及管理团队的带领下，常德新华书店超常规作战、超常态攻坚，超额完成各项任务，营业收入与2020年相比增长289%，利润增长283%，实现了质和量的高速发展。创新发行模式，打破常德新华书店以教材教辅发行为主的传统发展模式，推出校园阅读工程，构建“阅读+假期阅读”新型发行模式，2023年校园阅读类产品销售较2021年增长352%。构建线上线下一体化运营服务体系。线下增量提质实体书店建设，凸显新华品牌特色；线上将平台征订推深做实，不断加强市场掌控，拓宽服务路径。2023年，常德市新华书店线上征订额较2021年增长241%。

　　对下强素质。人才队伍建设是企业发展的重要保障和智力支撑。在刘中良的带领下，常德市新华书店一是不断完善用人机制。用“赛马”机制优胜劣汰，全面构建新时代企业人才培养体系。近年来，公开选拔干部39人，其中80后、90后年轻干部31人，占比79%。二是打造切实可行的培养方案。围绕企业人才短板，不定期分层次、分领域、分专业抓好对口培训和按需培训。2023年，组织开展“赋能管理——格局突破与责任担当”专题培训，增强干部职工的全局观念和责任意识；开展财务知识竞赛、金牌店长竞赛，以赛代练、以练促学，提升人才队伍专业能力和综合素养。（焦  翊  采写/整理）