■婉馨

　　6月28日，2024图书馆融合发展研讨会在江苏省常州图书馆举行，来自全国图书馆界的200余名代表围绕“‘图书馆+’，融合发展引领未来”这一主题，进行了深入的学术交流与探讨。

　　中国图书馆学会副理事长、原文化部公共文化司巡视员刘小琴强调，跨界融合是图书馆转型发展的必然趋势，要探索如何通过与其他社会单位联合，组织更多元、更丰富的活动，拓展服务的内容和方式，为读者提供更好的阅读体验，这不仅有助于图书馆扩大影响，提升公众对图书馆的认识和满意度，也有助于图书馆在担当建设文化强国的使命中发挥更大作用。图书馆融合发展，是一种理念，更是一种行动。要打破传统思维的束缚，拥抱新技术、新应用。这种合作，不仅是资源的共享，更是智慧的碰撞、文化的交流。

　　自2021年以来，江苏省徐州市云龙区图书馆积极探索“图书馆+”模式，着力构建“1+9+N”云图阅读矩阵服务体系，通过资源整合、服务创新、深度融合，实现了阅读服务的全面覆盖和提质增效。凭借这一融合发展创新实践，由安徽新华发行集团运营的徐州市云龙区图书馆在全国各地图书馆中脱颖而出，与南京图书馆、湖南图书馆等单位共同入选“2024图书馆融合发展典型案例”。这一荣誉，标志着徐州市云龙区图书馆在推动图书馆服务模式转型升级、探索“图书馆+”模式等方面取得了显著成绩，得到了社会的认可。

　　截至目前，徐州市云龙区图书馆读者到馆已突破330万人次，图书流通达264万册次，举办活动2200余场，服务读者超过240万人次。徐州市云龙区图书馆获评国家一级图书馆，并先后荣获长三角优秀公共文化空间案例、江苏省最美公共文化空间、江苏省科普教育基地等50多项荣誉。

　　全域布局重质效

　　以一隅书香让公共阅读“零距离”。作为公共文化服务的重要阵地，徐州市云龙区图书馆以“1+9+N”现代图书馆服务体系，打造了全域“云图阅读矩阵”，以图书馆为中心，先后建成9个街道分馆、6个城市书房、7家有声图书馆、69家邻里图书馆和86个阅读站点，实现了通借通还、资源共享；开创“少年+老年全龄段服务，线上+线下全时段服务，馆内+馆外全方位服务”的服务新格局，打通了公共文化服务的“最后一公里”。

　　以数字书香令公共阅读“无时限”。徐州市云龙区图书馆运用互联网新技术，开展馆内在线办证、线上借还物流到家、电子资源馆外访问、图书在线转借等数字服务新举措，采购有声图书馆、知网、汉文化专题、自建地方文献等数字资源库19个，资源总量达317TB，以“云阅读”“云课堂”“云服务”等数字服务触角，实现资源共享、互联互通。通过微信、官网、微博、抖音等社交媒体平台，建立信息发布和读者互动机制，实现了资源线上服务。其中，微信公众号发布推文超1200篇、阅读量 165万余次，综合影响力连续3年排名江苏全省第一。

　　以传递书香促公共文化“新发展”。徐州市云龙区图书馆整合“阅读推广+”资源，培育和打造了汉韵薪传、彭城讲堂、阅微书房等8大阅读品牌，并开设非遗手工、绘本童话剧、云图音乐会、文脉大讲堂等56种特色活动。通过展、演、礼、仪、秀、讲、学等多种形式，将阅读服务延伸至社区、校园、军营等场域。通过开展把群众“请进门”、把文化“送上门”、把图书“敞开门”等多项举措，徐州市云龙区图书馆有力推动了徐州市公共文化服务的高质量发展。

　　提质增效优发展

　　实施馆校融合“助‘双减’”。徐州市云龙区图书馆积极推行“‘图书馆+学校’第二课堂阅读阶梯计划”，在馆内开展红领巾讲解员、书童荐书、悦读书签等阅读活动，通过现场教学让学生深入了解图书馆，培养他们好读书、读好书的良好阅读习惯。通过为学生提供社会实践服务，徐州市云龙区图书馆共吸纳了红领巾志愿者6000余名，累计服务时长5万余小时。馆校融合发展的新举措，有效推进了公共文化与教育事业的融合发展。

　　创新公共阅读“递到家”。徐州市云龙区图书馆联合徐州邮政推出了“云享阅借”服务，让“借书像点外卖一样，手机下单图书送到家”。该服务覆盖徐州五区五县，读者足不出户，就能享受公共图书馆的借阅服务，让书香飘进千家万户。

　　拓展阅读服务“送到家”。徐州市云龙区图书馆将馆藏资源下沉到家庭末梢，推出了“邻里图书馆”项目，以邻里关系为纽带，通过建立家庭阅读学习空间，让家庭成为阅读推广的主体。目前，69家邻里图书馆已挂牌开放，每个邻里图书馆可借阅200本图书，并由徐州市云龙区图书馆提供指导阅读服务，以送阅读服务到家的方式，打通公共文化服务“最后100米”。

　　徐州市云龙区图书馆的创新实践也得到了社会各界的广泛认可，相关做法被《人民日报》《中国文化报》《新华日报》及“学习强国”等媒体、平台报道800余篇次。

　　未来，徐州市云龙区图书馆将继续秉承“以读者为中心”的宗旨，不断创新服务模式、拓展服务领域、提升服务质量，为广大读者提供更加优质、便捷、高效的阅读服务。