信息化技术对传统印刷业的影响不可阻挡。如何利用互联网思维看待中国印刷业的未来发展?如何用数字化印刷技术改造传统印刷业?是值得探讨的话题。
全球人口68亿,手机用户50亿;中国手机用户11亿,手机网民4亿,且每年新增约1亿手机网民,中国将成为全球最大的移动互联网市场。如今人们的生活、工作已和网络紧密结合在一起;便利性、经济性、可选择性让电子商务日渐流行,也进一步削弱了传统企业的利润空间。
在这种情况下,印刷行业已发生了巨大变化:替代媒体竞争来势汹汹、出版商和印刷买家都投资到新方法中、新的技术伴随更好更快的网络和设备、印刷品上出现了各种互动技术、印刷品的购买越来越多地采用电子方式等。简言之:在全媒体时代,印刷与数字、创意、文化将融为一体。
技术的变革引发经营变革。社交、移动设备、云计算、大数据的出现,带来的重视客户体验、全新的市场营销以及IT即服务理念,给传统印刷业务带来了极大挑战。传统印刷强调的将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多顾客的经营思维,已经不适应以互联网技术为背景,充分利用互联网的精神、价值、技术、方法、规则、机会,来指导、处理、创新工作的思维方式。
云印刷是互联网环境下印刷业态变迁的产物,它是印刷技术与数字信息技术的有机结合。这种新型印刷方式一般包括4个部分:可发送印刷任务的应用程序、传递印刷任务的云印刷服务网络、印刷生产设备以及物流服务。与传统印刷方式相比,“云印刷”能够实现个性化定制,如名片、信封信纸、宣传资料,并且可以随时下单、快速交货,比传统的独立开版印刷成本低。
互联网云印刷影响技术的选择,能洞察到终端客户的偏好改变、能满足终端客户个性化和多样化需求,能和终端客户进行互动的印刷商和出版商,将会在未来的市场中胜出。它也改变了现有的商业模式:印刷厂现有的包括出版社、报社、排版中心等客户,可以通过印刷服务印联客户端,产生网络印刷订单;网络印刷、个性化印刷客户也可以通过印刷联盟网络服务平台提供网络订单,这些订单都可以通过印刷联盟运维服务平台进行审核、数据接收,再提交给各地的终端印刷厂印联客户端,就近印刷、装订、物流运输,在节省更多环节、成本的前提下,完成订单服务。
在互联网环境下,也产生了两种新型的印刷生态圈:一为集中化生产,其优势在于既能发挥数字印刷个性化生产的特点,又能体现集中生产的规模效益,实现了大规模单一品种向多品种小印量集中化生产的转变,其核心技术是合版印刷、数码印刷。二是分布式印刷,其好处是能够快速的对消费者的需求做出反应,并降低了物流成本,其核心技术是网络数码印刷。
互联网环境下,改变传统印刷业态的还有“可变+个性化印刷”的兴旺,如“二维码——云服务——移动支付”的营销模式,可以随时随地营销,随时随地消费;还包括按需出版,由生产发布单一过程变成了发布和按需服务请求双向过程,使信息消费者由被动变成主动——这也是按需出版的核心。
在互联网思维下,方正集团也在求新求变,从2005年开始研制喷墨数码印刷机——这是数码印刷技术与传统印刷技术相结合的混合印刷模式,目前已应用书刊、标签印刷等多种方面。到如今,方正集团已能够针对不同行业提供有关印刷业务的互联网创新项目,包括:针对出版业的数字化云印刷平台,针对包装行业的二维码管理系统,针对商业全能印厂方案以及针对报业的数字报业全媒体等,提升数字化水平,提高工作效率。