中国宏观经济增长模式的变化将对中国印刷业的增长方式产生重大影响。印刷企业如何从机会型发展导向转变为能力型发展导向？现代印刷营销的连锁经营模式，为企业建立核心竞争力，避免产品低端同质、价格恶性竞争，提供了有价值的借鉴。

　　数字化+市场波动，使传统印刷行业进入了严冬。数字化引起了印刷产业结构性的变化：看手机的多了，看书的少了；看网上新闻多了，看报纸的少了；发电子邮件的多了，发印刷品的少了；以前的印刷市场需求减少了，能不印就不印了。市场波动带来的经济周期性变化更是让印刷企业尤其是中小印刷企业进入了寒冬。

　　全球数字化引起的结构性变化和经济周期性变化让印刷行业普遍进入困惑的状态：印刷行业中不好的消息接二连三，印刷行业还有机会吗？竞争越来越激烈，价格越来越低，各种费用还在上涨；利润已经很薄了，还有人在降价……出路在何方？所有人都宣称要转型、升级、跨界，但“转升跨”该如何实施？纸质印刷品还有前途吗，还能撑多久？中小印刷企业的发展方向在哪里？面对这些困惑，我觉得：跨界、转型、升级是应对结构性变化的举措，而导入先进模式，提高营销水平，苦练内功增效，获取优势资源则是面对周期性变化的有效之举。冬天到了，春天还会远吗？

　　目前印刷企业发展正处于不同的4个阶段。其中，以产品为中心的包括：寻求价格，速度，质量，可靠的服务，客户关系和能够提供一站式服务，文件全周期服务，参与客户文件管理两个阶段；以客户为中心的则包括：提供市场服务与信息传播解决方案，帮助客户绩效和帮助客户达成目标，帮助客户满足他的客户成功两个阶段。找准当下的位置，确定发展方向——认识自己是实现一切可能的前提。

　　转型从哪里开始？东方网印带领加盟企业从被动业务模式转变为主动业务模式，从营销入手，打破原有思维定势，改变经营模式、以不投入或少投入的方式，实施转型。从等待客户需求出现、寻找客户需求出现、满足客户加工要求、交货时间由客户确定、价格是最主要的竞争手段、客户忠诚度低、销售团队管理难度大、设备依赖度高的制造加工型被动业务模式，向创造客户需求、引导客户需求、满足客户市场开发要求、交货时间由双方确定、服务是最主要的竞争手段、客户忠诚度高、销售团队忠诚度到、设备依赖度低的主动服务型主动业务模式转变。

　　如何将理念落实到日常工作中？东方网印主要从营销管理、生产管理、员工管理与培训、财务管理4个方面入手。

　　营销管理。业务开拓是整个管理体系的核心，保证门店的订单质量和数量是企业长期发展的根本保证。一方面转变营销模式，主动开发直客，提升印刷品附加值；另一方面在公司内部，进行市场活动计划和营销管理，持续改进规范和流程。

　　生产管理。企业接收业务订单后，必须保证高效和品质，不出现翻单重做，杜绝浪费，确保按时交货。设备和流程管理是生产管理的重点。

　　员工管理与培训。团队建设和人员技能是企业保障体系中与生产管理对应的另一半。长期持续的培训是企业保持核心竞争力的关键手段之一。员工管理5个关键点为：流程定位、明确标准、培训督导、支持服务、总结提高。

　　财务管理。衡量其他三个体系的效果，根据财务分析实时调整控制企业的经营重点，显示实际经营状况下商业计划之间的差值，发现问题，解决问题。

　　东方网印加盟商得到的支持与服务分为3个阶段，即模式导入阶段、持续支持阶段和业务转型阶段。其中，业务转型阶段是持续支持阶段的一部分，当市场出现巨大变化时，比如现阶段出现的结构性和周期性变化，导致产品和服务的变化，东方网印总部需要给与加盟商特别的支持和指导。