弗吉尼亚梅森医疗中心是美国华盛顿州西雅图市的一家著名医院，已经有90多年的历史，她的创立者是6位勇敢而富有远见的医生，他们的创始口号就是“团队医疗”，这在当时是史无前例的。上个世纪末时已经发展成为一家有300多张病床、400多位医生、多个分支机构和门诊部的梅森医院，却出现连续两年亏损，怎么改革怎么创新，成为他们面临的问题。如今，梅森医院不仅将制造行业里的“丰田生产系统（TPS）”成功地移植到了医疗服务行业，而且还多有创新，形成了自己特色的梅森生产系统（VMPS），获奖无数，成为行业的典范、大家学习的楷模。

　　作者以几十位当事人的亲身经历为叙事线索，为我们全面、准确、生动地再现了弗吉尼亚梅森医疗中心超越自我，追求卓越，追求完美患者体验的历程。十年医改路，酸甜苦辣咸，故事娓娓道来，读之身临其境。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（晓静）

　　《医改传奇——从经典到精益》（精装典藏版）[美]查尔斯·肯尼著李建军等译/人民军医出版社2014年7月版/60.00元