■孟晔(阿里巴巴集团政策研究室高级专家)
阿里巴巴的淘宝网提供了一个经济发展的新平台,很多服务商在平台上从不同角度满足客户的体验和需求。该平台之上的组合式创新,体现为众包合作、网络协同和共享经济,这打破了原有企业的边界,是互联网发展的不竭动力。
就“互联网+文化”的探索,阿里巴巴希望用平台的力量推动文化产业实现转型升级,获得更多的创新和发展。
淘宝电影:以大数据、云计算弥补线下不足
在电影领域,淘宝电影进行了诸多尝试。淘宝电影在网上进行电影预售、在微博上进行影片的宣传、在优酷土豆上播放预告片,从而获得影片前期宣传的社会化媒体的数据。
得到社会化媒体的数据之后,淘宝方面提出排片建议为院线作参考。这使得影院排片的主观程度和经营风险都降低了,观众也不会由于排片经理的主观判断而失去看一部好片子的机会。
这其中数据发挥了巨大作用,这种在线数据使得淘宝电影可以根据动态数据的变化实时调整排片的建议,每天都不一样。这种云计算、大数据技术的应用,实际上能给产业生态带来一些明显的变化。
淘宝电影发现观众在影院观影时,依然在不停地使用各种社交媒体,针对此间观众透露出的强烈社交需求,淘宝电影就在影院的现场布设Wi-Fi,通过手机客户端,观众可以跟影厅里的人进行社交关联,从而打破所谓的“群体性孤独”。
衍生品售卖一直是影院的薄弱环节。与电商融为一体,衍生品的销售对电影产业的发展非常重要。实际上,消费者购买的心愿特别迫切。现在,消费者通过扫描二维码,从电商网站直接下单,影院将产品直接送到消费者家里,这样既能保证是正品,又能保护版权,而且影院把人流真正变成了现金流。所以,互联网能实现不同领域的跨界融合是因为其可以实现从顾客以及整合不同产业资源的角度去考虑,从而把资源源源不断地汇集起来。
文化产业不同门类之间的聚合很有潜力,然而影院独自进行却很难实现。淘宝电影在云端上进行电影相关产业的整合,对于电影本身意义同样重大。云计算服务提高了电影产业渲染特效工作的效率,比如中国如今的3D电影,其制作计算量是《阿凡达》的数倍,而云计算使得制作成本大幅度下降,效率提升很快。可见,有了云计算的基础,小团队也可以发挥巨大的作用。
虾米音乐:互联网唱片成为可能
电影之外,阿里巴巴旗下的虾米音乐也是一个小企业和个人在平台上实现创新价值的例子。
虾米音乐为许多歌手提供了一个平台,歌手可以上传自己的歌曲、歌词以及想对歌迷说的话。此外,虾米的后台数据会为歌手分析应该怎样运营自己的歌曲,这样音乐人基于平台的力量,可以创造更大的价值。在这种理念下,虾米音乐推出了名为“寻光集”的中国第一张纯互联网唱片,所有的歌曲、歌词、宣发、歌迷互动都在网上进行,短短数月下载量达到3000万次。