○游苏宁

　　李中莹先生被誉为“华人世界的国际自然语言处理大师”，他常说，作为大国崛起中的国人，对这个世界应有一份责任。他以“我好、你好、世界好”作为行事的“三赢”原则，以“传播好学问，幸福中国人”为己任，关爱并支持生命的成长与丰盈。他和舒瀚霆所著的新作《心智力：商业奇迹的底层思维》，更是提供给新时代的企业家们在激烈变革中不断自我发展、自我超越的制胜法宝。

　　该书是一部写给企业管理者的底层思维之书，更是一部写给奋进者的心智砥砺之书。作者在扉页上开宗明义地指出：所有企业的问题，都是人的问题；所有企业里人的问题，都是老大的问题；所有老大的问题，都是源于其底层思维中的心智模式问题。究其本质，心智模式就是对待事情态度的惯有模式，它存在于人的内心深处，是人的思想所依据的“标准”，即人们生活中的世界观、价值观及人生观。唯有改变自身的心智模式，提升心智力，企业才可以生存得更好、发展得更快并日趋强大，才能够轻松地成就一番与新时代同频共振的商业奇迹。

　　心智模式的条分缕析

　　心智模式存在于一个人的潜意识中，是对事物的固有看法，它不易被人察觉，通过潜移默化的方式，不动声色地影响着人们的思维和情绪，并且操控人们。心智模式等于人的三观。不管在工作还是生活中，我们都应该关注他人的心理世界，一旦遇到问题，就得通过发现心智模式，清楚地知道谁是幕后推手，以寻找最合理、最方便且最有效的解决途径。有鉴于此，我们这个时代真正需要的是结合理性、感性、系统的三层思考模式。

　　全书共分为六大章，分别为发现心智模式、团队心智、运营心智、赚钱心智、发展心智和个人心智，其中每一章都围绕一个主题展开阐述。尤其是团队心智，让我们重新认识管理：管事就是管目标，通过对人、财、物、技等的策划、组织、督导和控制，来达到企业的目标；管人就是管人心，在工作中以人为核心，俗话说“得人心者得天下”，因为只有管好了人心，大家才会为了共同的目标勠力同心。作为管理者，只有转变管理的心智模式，从“心”开始做管理，才能赢在人心上。

　　商业奇迹的底层思维

　　作者重点介绍了心智模式与企业管理之间的关系，指出企业中的问题本身不是问题，你看问题的态度才是问题，不同的心智模式就会产生各异的行动和效果。管理者与员工之间是一种合作关系，而不是服从或制约关系，两者是“利益共同体”，目标是双赢。管理者的主要工作是做好建篱笆、定方向和不断提升团队能力这三件事，应该奉行这样的管理方式：告诉员工，我们是什么，要做什么，可以做什么，不可以做什么；提醒员工，我们要去哪里，有什么愿景，如何才能达到愿景；想方设法，不断提升团队的综合能力。应该铭记赚钱是结果，不是目标。

　　企业创始人应该拥有的心智模式包括：放弃思考“难”，而是考虑“如何做到”；意识到“做错”是行为未达到目标，是需要“学习提升”的表现；有效就坚持，无效就改变；从单线思维转到多线思维，即“一个问题至少有三种解决方法”，想象出至少三种解决方式；利用各种练习，不断激发自己幽默、解决问题和创造力的神经元。作者最引以为傲的理念是，当企业遇到问题或挑战时，用管理学不能解决就用心理学，用心理学不能解决就用系统动力学。

　　成功人士的心智构成

　　作者指出，心智模式决定一个人的思维模式、判断模式和动力模式。领导的心智力、大局观及控制力能够左右其单位或公司的发展。由于没有一成不变的环境和事物，公司要积极应对挑战并依据市场变化来调整策略。作者总结出成功人士的心智构成至少包括以下几点：从人生的任何事中，都可以得到成功的快乐，过程可以轻松又满足；创造价值是真实的，利润不过是结果；管理企业不是当员工的父母；人不能单独存在，必然存在于系统之中；整个企业的运营模式，事实上取决于管理者的心智模式；世上的事根本没有难易之分，只有懂与不懂之辨；事情从不给人压力，压力来自一个人对事情的反应。“信则有，不信则无”是对信念影响我们判断力的最佳诠释，能够把主观信念和客观真理区分开来，并且认为它们是两回事，便是一个人已经达到一定智慧水平的认证。事实上，人都是有意识地利用信念去决定变得更有激情、更有决心、更有创造力的，信念也由此转化成了一个人的动力、灵活性和专注。