余宙（湖北省新华书店集团连锁分公司项目经理）：首先，馆配市场竞争日趋白热化，图书复本量下降、特价书市场份额上升、价格竞争越来越激烈，这要求我们要密切关注市场动态和图书馆反馈，保持市场敏锐度和竞争力。其次，数字化转型是新华书店在馆配市场面临的重要课题，智慧馆配是未来馆配的一大趋势，是对我们技术化和数字化能力的创新与挑战，只有加强自身的数字化建设，提升在数字资源提供、在线服务等方面的能力，才能满足图书馆在数字化转型过程中的需求。

　　林斯凯（广东新华发行集团股份有限公司大客户营销中心总经理）：当下，馆配市场生存困难，竞争无序化、低价投标，上游出版单位进货折扣不断被压缩，带来了图书馆采书难、供货品种有限、高码洋低折扣等问题。此外，中小学图书馆馆配财政投入较少，图书馆建设薄弱。未来，广东新华将立足省内市场，稳定传统业务大盘；持续在省外开拓发力；进一步控制成本；持续发展多元业务，为图书馆提供电子资源、空间设计规划、智能化软硬件、社会化运营服务等。

　　赵荣荣（山东新华书店集团有限公司连锁分公司总经理）：一是外部竞争加剧，利润偏低。一些小型和新进入馆配市场的供应商为抢占市场份额，不惜降低服务质量或提供不切实际的折扣；部分馆配商为了在激烈的市场竞争中胜出，采取恶意低价竞标的策略。长期来看，这些行为将对整个行业的健康发展产生严重的负面影响，不仅压缩馆配服务商的利润空间，也可能带来服务质量下降，甚至引发版权纠纷等法律问题，损害图书馆客户和出版社的利益。二是馆配市场面临图书馆采购经费不足，招投标项目付款周期延长。

　　李靖（江苏凤凰新华书店集团有限公司大客户服务中心经理）：采购经费的未知性是面临的巨大挑战。经费紧张导致项目失败，项目回款周期拉长，都带来了不小的压力。但我们始终坚信机遇与压力共存，并不断深入思考新的销售方向和销售思路，借用“云馆配平台”等新销售工具，持续探寻新销售增长点。