关键词  辞书出版  数字转型  高质量发展

　　○马浩岚

　　进入21世纪以来，工具书由纸质出版转向融媒体出版及数字出版的趋势日益明显，围绕出版转型的探索、创新与讨论也越来越成为出版界和知识界关注的焦点。一个最具代表性的例子就是世界知名英语词典《牛津英语大词典》（Oxford English Dictionary）于2011年第四版起，停止推出纸质版，全部改为网上付费查询。在这个大趋势下，我国传统辞书的数字化转型紧迫性和必要性就越发凸显。

　　新世纪以来传统品牌辞书的

　　数字化探索及分析

　　进入21世纪以来，许多传统品牌辞书都在融媒体和数字化出版方面作了尝试，并取得一定效果。

　　当前来看，传统品牌辞书数字化探索的产品主要有三种形式。第一种，是将纸质工具书内容进行数字化转化和加工，形成单品种APP后投放市场，例如《新华字典》《牛津高阶英汉双解词典》《朗文当代高级英语词典》等词典APP在2010年后陆续推出。这些数字化辞书产品在查询便捷、功能丰富、内容扩充、增值服务等方面都有着极大的进步。第二种，是将多部词典及图书内容整合形成大型语言知识APP，例如上海辞书出版社的“问道国学”APP，人民教育出版社的 “人教系列学生数字工具书”APP，以及商务印书馆的“涵芬”APP。第三种，是出版社将其掌握的辞书内容进行数字化后以数据包、调用平台等形式，与其他数字产品运营单位合作或授权其使用，如上海辞书出版社与掌阅科技股份有限公司合作，掌阅用户可以在线使用《汉语大词典》进行查询、检索。

　　即便有上述这些探索和尝试，但出版社在推进辞书出版的数字化、智能化转型方面与其他数字公司相比仍显滞后乏力，同时也遇到了知识产权保护不到位、利润转化不理想、网络运营维护效果欠佳等问题。

　　截至2024年3月，综合观察iOS和安卓两大手机平台词典类APP的下载量，词典类APP排名的前五名除商务印书馆的《新华字典》APP进入安卓平台安装量第三名以外，全部是由技术公司开发的综合词典APP。很明显，在数字出版的市场竞争中，传统出版社的竞争对手是更早进入数字市场、更快摸准用户需求的网络技术公司。

　　工具书出版数字化转型面临的5个问题

　　内容源头数字化不足

　　当前大部分辞书仍遵循纸书的编纂生产流程，在出版社后续进行辞书数字化的时候，需要先投入时间和资金对原书稿进行结构化的数据整理工作，给辞书数字化带来一定难度。因此，内容开发的数字化不足成为了工具书数字化出版面对的源头问题。

　　数字产品被侵权盗版情况严重

　　侵权盗版造成损失是工具书数字化转型过程中遇到的一大难题。在当前的互联网环境下，知识产权保护仍有许多法律法规层面难以顾及的方面，具体的执法实施也面临很多困难和障碍，多数网络用户养成了“免费使用”的消费心理。在这样的情况下，数字词典的知识产权拥有者和开发运营者利益受到损害，工具书数字转型出版的积极性受挫，高质量持续发展受阻。

　　传统词典出版人才队伍数字化转型不足

　　当前很多传统词典出版人才缺乏数字化转型的机会和动力，整体的人才队伍数字化转型不足，难以持续发展数字化工具书产品。目前绝大多数出版方由于缺乏自己的数字化人才队伍，在进行工具书数字开发的时候，基本上是委托第三方数字公司或技术公司。

　　以纸书为基础的出版限制了数字产品的功能

　　目前传统词典出版社的数字产品仍多以单本或多本纸质词典为基础开发数字产品，例如《新华字典》《现代汉语词典》《牛津高阶英汉双解词典》等。而以纸质词典为基础的数字词典规模和更新速度受限，缺乏竞争力。

　　工具书数字产品的盈利能力和持续投入不足

　　当前以传统工具书为基础进行数字开发并投放市场的产品，普遍出现市场竞争不力、盈利能力不足的现象。出版方单一定价一次性购买APP等产品的销售方式使很多用户放弃购买，而因为维护升级不足也难以吸引用户持续付费订阅。

　　推动工具书出版数字化转型

　　高质量发展的5个对策

　　实现词典内容源头数字化

　　作者团队或出版社作为组织编写的主导方，要从策划设计之初就具有数字化思想，以整理、开发、加工数据为手段，根据出版宗旨和目标来进行项目建设。为此，需要具备五个条件。硬件环境。搭建数字化生产的硬件环境，配备专人维护管理，满足安全要求。软件环境。数字化生产软件环境包括语料库、数据库加工平台、可协同工作的工具书编辑编纂平台、编校协同平台等。人员队伍。原有的词典编辑校对人员经过培训可转型成为数字编辑，也可吸纳具有更强数字出版专业知识和能力的数字人才。管理制度。出版社数字化的管理制度在人力资源管理、绩效考核、财务管理等各方面都有别于传统管理制度，成立公司实现公司化运营也是值得尝试的思路。内容共建。出版社可以与科研机构或高校等共同投资共建数据库、语料库、开发平台等项目。

　　大力加强数字产品的版权保护

　　网络世界的侵权盗版行为成为工具书数字出版发展的一大障碍，出版社应在呼吁立法、配合执法的同时，利用自身资源、联合各方力量主动出击和建设，建立自己的维权队伍，与律师事务所等机构合作，增强保护自身权益的本领。

　　传统词典出版人员队伍数字化转型

　　建立适合数字化发展的人才队伍，出版社可通过两条途径：一是原有编辑营销人员的转型，二是招聘吸纳具有互联网思维和专业知识能力的人才。其中原有词典编辑人员的转型尤为重要，他们本身具备语料库分析组织和词典编纂编写能力，经过培训学习，完全可以适应数字化编纂加工词典的工作方式，转化为数字开发人才。此外，出版社也要组建具有开发技术力量和运营维护能力的团队，以及数字产品的市场营销队伍。

　　工具书数字产品形态打破纸质词典的规模和更新周期等限制

　　工具书数字出版应该尽可能打通原有的各品牌辞书内容，以语种为出发点来开发综合性的在线词典产品，同时不限于某家出版社已出版的辞书内容，而是通过购买数据或授权等方式将数据结合在一起，为读者提供安全可靠、快捷方便、信息量大的查询环境。

　　另外，传统出版社应将作者纳入数字产品开发过程中，为出版社开发的数字产品赋能，增加数字词典的学习互动、在线课程、阅读结合、在线翻译等功能，并和作者方紧密配合，建立数字工具书更新维护团队，将长期维护纳入工具书产品的日常工作。

　　以网络营销思维参与数字产品的市场竞争

　　出版社要将营销思维转为互联网的营销竞争思维，从定价及购买策略、更新维护、营销推广、用户互动激励手段等方面更符合数字世界的营销逻辑，组建专门的网络营销团队，尽快适应网络市场竞争。

　　通过以上5条措施，出版社可实现工具书出版的数字化转型，并保证未来长期可持续的高质量发展，获得真正意义上的数字化转型成功。