■余 宙(湖北省新华书店集团连锁分公司项目经理)
3月15日~16日,由湖北省出版物发行业协会主办,湖北新华承办的2024年春季馆藏会圆满落幕。本次馆藏会以“典耀荆楚 智启未来”为主题,突出“平台共享性、大数据可视化、一站式服务”三大特点,进一步提升用户体验和服务质量、树立品牌形象,彰显了湖北新华馆配实力。
未来,图书馆配市场将呈现数字化、智能化等发展趋势。一方面,随着数字化技术的进步,图书馆将逐渐转向数字化资源的收集和提供以满足读者对多媒体学习的需求。另一方面,智能化服务是未来图书馆配市场的重要趋势之一。人工智能的发展将在提高图书馆的服务效率和用户体验上充分发挥效能,让读者能够更加便捷地获取所需的信息和资源。湖北新华将采取三方面举措,提升在未来馆配市场中的竞争力。
一是进一步深化数字化转型。积极引进和应用先进的技术,不断完善和推广大客户平台,利用大数据分析、智能推荐、智能检索工具等,为图书馆和读者提供更加便捷、高效的服务体验,满足他们对数字化资源需求。二是不断探索馆配会的升级创新模式。在内容和服务上进行深度拓展,加强线上线下融合,实现图书信息、行业资讯的实时更新与共享,为书店、出版社和图书馆搭建更为紧密的沟通桥梁。三是注重为图书馆提供多样化增值文化活动。协同各图书馆围绕“图书+”“阅读+”“服务+”,共同打造“书香”系列品牌活动。开展“你读书、我买单”等读书惠民活动,走进高校、社区开展流动送书与名人名家讲座等,积极探索与推广公共图书馆一体化运营模式。