工作阅历  本科毕业于北京印刷学院，后取得北京交通大学硕士学位。2004年入职人民交通出版社从事图书发行工作，先后担任业务员、业务部经理和发行部副主任职务。

　　发行创新  敏锐把控市场发展态势，积极投身于出版社营销渠道转型发展、新兴业务拓展等工作。

　　在出版社20年的工作经验，让丁耐在营销渠道管理、市场拓展与管控、图书营销推广、营销团队建设等方面积累了丰富经验。他积极投身于出版社营销渠道转型发展、新兴业务拓展、营销队伍建设等多方面工作，并取得了突出业绩。2023年以来，丁耐深入分析行业发展趋势，敏锐把握市场发展态势，在新媒体营销、图书网络分销、学历教材推广等方面创新工作，为人民交通出版社营销工作高质量发展作出了贡献。

　　分析教材业务发展趋势，强化教材营销工作。一是学习党的二十大报告中关于教育强国建设相关论述，研究“十四五”职业教育国家规划教材、各地省规书目等，积极推动人民交通社参与山东省职教处申报职教书目工作，推动入选品种从3种增长到232种，牵头编制了《推进“十四五”时期交通版学历教材营销工作高质量发展专题调研报告》，紧跟教材市场发展节奏。二是优化教材营销渠道布局，进一步提升教材营销渠道销售能力，现已发展教材经销商近100家，教材推广合作单位31个，对接代理商推广团队需求，加强培训交流与教学服务，为教材出库持续增长打下基础。三是聚焦“十四五”职业教育国家规划教材，2023年组织团队参加技能大赛、教学研讨会等活动14次，出版社品牌影响力持续提高；走访25个省区、115所院校，教材巡展覆盖627所院校，地面推广覆盖面历史新高，有效拉动教材出库增长；通过15个教学研讨QQ群、教材行业公众号等多开展丰富的线上教材推广活动，其中公众号发布15期、52篇推文，阅读人数超过1.2万人，阅读次数近2万次。

　　持续加强网络营销，推动营销渠道转型发展。一是组织电商、新媒体团队，在“世界读书日”、“618”大促、“双11”等重点电商节开展营销活动，创新组织“试验检测”“注考”“安全生产月”“学历教材”等主题营销活动。二是创新营销模式，对考试类图书开展多场次、多角度直播促销，2023年累计曝光观看2.6万人次，取得了较好的宣传引流效果。其中在自营店铺新媒体运营方面重点做好两项工作：直播前的信息预告和直播中的观众互动。前者用于吸引流量，制作直播宣传海报、二维码和短链接在店铺首页、会员群等渠道投放，并关联到相关商品；后者用于增大观众黏性，通过直播抽奖、抢先下单有礼等手段来增加活跃度，实现了电商销售较大增长。三是协调社相关部门选采网络分销管理系统，组织业务骨干根据本社业务发展实际，制定网络分销业务发展方案，进一步推动实体书店向网络转型发展。四是全员营销，构建全链条营销体系。发动作者、编辑和营销三方力量协同推广，利用社群、短视频等新媒体营销手段扩大图书宣传面，借助各类分销渠道提升旗舰店访问流量；2023年累计实现分销引流客户4700个，商品分享16050次，在各类媒体/公众号发文累计200余批次。作者、编辑主要负责图书知识内容等方面的答疑解惑，营销人员则主要负责图书购买渠道、配套资源和使用方式方面的推广介绍。营销链条各司其职，效果显著。自营店铺在2023年扩大建立高水平营销体系，有力支撑了交通版考试图书的进一步发展，新型营销渠道占比不断上升，综合利用社群、短视频和公众号等新媒体营销方式，营销工作精细化、精准化、专业化和规范化水平较高。

　　加强营销团队建设与管理，提升销售能力。一是修订优化营销人员绩效考核细则，进一步调动营销人员工作积极性。二是以老带新完成队伍新老平稳过渡，实现了营销队伍“年轻化、知识化”。三是组织开展社内以及经销商等营销人员广泛参与的营销业务培训活动，提升发行全链条业务能力素质。

　　（伊  璐 采写/整理）