近些年,湖北新华加快“创新驱动主动求变”的自我变革,推动与出版发行相关产业链融合互动,全渠道一体化做好产品组织与推广,精准连接供需,全面梳理产品体系,强化文创、文教、文旅等文化产业要素资源的融合,打造主题阅读空间,以活动带动营销,让更多优秀作者、优质出版资源触达读者;转变服务模式,通过打造定制产品、提供定制服务、探索自研模式,推动卖场产品结构持续优化。
线上发行以数字化转型赋能提质增效。“十四五”以来,湖北新华积极应对政策、经济、行业、市场的革命性变化和挑战,围绕平台化运营、网格化服务、数字化管控“三化”战略,加速推进服务、渠道、运营和组织“四大变革”,重点推进“实体书店+云店”“教育服务平台+倍阅学习中心”“平台电商+新媒体电商+整合电商”三大数字化营销网络体系建设,稳步推进企业发展新旧动能的转换和核心竞争力的提升。湖北新华教育服务平台自2023年秋季上线以来,已累计服务学生超过400万人。“平台电商+新媒体电商+整合电商”多点发力,打造了新华电商业务特色化运营湖北模式。
利用新型传播手段加强全媒体运营推广,提高优质出版内容的覆盖率。在做好内容营销和精准垂直社群营销基础上,湖北新华将线下门店陈列与线上突围相结合,通过内容共享和流量整合,采取产品定制、线上直播等方式进行精准营销,实现线上与线下内容互通、传统和新兴业务融通、内容和渠道联通,持续在技术、内容、空间上提质,实现资源共享、流量整合。2020年以来,湖北新华转变营销方式,发力直播、社群营销,延伸文化产业链提升产品附加值,构建了总部——市县区域——基层门店三级线上直播体系,每年联动开展百余场主题直播活动;同时,以“图书+直播”持续赋能出版产业发展,充分发挥新华书店作为出版发行行业主渠道、主阵地的作用,整合资源链接全国各地优质供应商。
在多元拓展方面以实体书店为阵地延伸服务渠道,积极培育新动能。提升供应链服务效能,打造文化消费生态圈和教育服务产业链;全面推进数字化教育产品和服务体系建设,进一步集成数字出版资源,构建覆盖全学段、“纸、电、音”一体的数字化产品生态和服务体系,形成以“平台应用、服务拓展、内容增值”为特色的教育服务新模式;大力拓展“文化+”“图书+”等文化、教育周边产业,推动“大文化”“大教育”产业拓链、破圈,加快拓展教育信息化、教育研学、文化文创、线上电商等经营业态,从“十三五”至今效益翻番,切实培育转型发展的新质生产力。
下一步,湖北新华将全力转方式、调结构、提质量、增效益,推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。一是深化党建引领,促进党建与业务深度融合,持续营造风清气正、放手干事的良好氛围。二是强化改革创新激发发展活力,坚持重点突破、难点攻坚,推动提质增效、提速进位,强化数字、人才赋能,推动主业转型升级;培育壮大新兴产业,加快电商高质量发展和多元文创产业供应链建设,发展新质生产力;坚持选用管育四维并进的人才团队建设。三是项目驱动夯实高质量发展软实力,持续完善全省实体门店网络体系建设,增强文化服务实力与品牌影响力;强化数字赋能推动线上平台运营升级,实现消费延伸与转化;构建湖北新华全省智慧物流和仓储体系,进一步巩固和扩大市场服务半径。