20:中国编客/特训营精编
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我如何做到在视频号带货图书2万单

  ■王 松(视频号“底层逻辑架构师”操盘手)

  作为内容创作团队,我们更为重视塑品能力。例如,文通天下的一套书《美国语文》,在我们带货前已经出版好几年但没卖多少。今年3月我们带货后,一条短视频卖2000套。虽然我的个人橱窗图书销售只有2万单,但该视频影响力很大,很多博主发现了这套书的潜力,借鉴我的文案进行二次创作。截至目前,该套书在视频号生态已经卖3万套。

  2020年8月,我开始全职从事视频号内容创作。第一条不带货的爆款,180万播放,几万个赞,讲的是之前做实体书店破产的经历。2023年10月,做了一年多不带货内容后,我带的第一本书是中信出版集团的《马斯克传》,开始带货后,我发现每次简单讲一讲,视频号能卖100多册,转化率很高。

  2024年2月带货的《水是最好的药》,是我的第一个图书爆款。25万多的播放量,商品成交额大概11万元,商品订单数是1300多单。值得一提的是,我们放的是3册套装组合链接,只讲了其中一册,80%以上的人买了套装。从客单价看,套装90多元,由此可见,视频号的用户遇到喜欢的内容,对价格没有那么敏感。3月23日带的未读的《万物解释者》,卖了差不多1100多单,成交额12万多元,播放量转化率非常高, 22万播放1100单,意味着一个播放能带来5毛钱的成交。3天之后又爆一条,成交订单1756,成交金额14万多元。

  今年6月,我们成立“装醒的人”图书推广团队。目前,正式成员有8个博主,目标是成为视频号生态社科图书第一推广团队。此外,还有30多个外围博主和我们一起做内容创作和选品。我们的核心优势是内容创作和输出能力。

  做好视频号的八字真言。

  人设 在短视频中去表现自己、出镜时一定要给自己确定人设,设计好标签后再去输出内容。在短视频当中应该更幽默还是更严肃?可能没有答案。选好品之后,确定好自己的领域,可能就有答案了。和现实生活一样,在虚拟空间当中想交到朋友,显性的人设和标签更有效,比如幽默、豁达,而不是诚信、善良这种隐性人设。

  立场 确定好人设后,要确定赛道,要带什么书,再确定立场。比如要卖教辅,在立人设选立场时,一定是认可鸡娃这件事的,不断输出学习能改变命运等类似内容。但是卖儿童科普书要完全相反,告诉用户鸡娃是不对的,要培养孩子的兴趣爱好。不同账号不同立场,配合不同的品,因此,立场非常重要。一旦立场选错,什么品都卖不动。

  情绪 很多新博主,包括很多出版社的自营直播间存在一个共同问题,过于强调输出知识。90%以上刷短视频的观众,是为了获取情绪价值,而不是学知识,要把知识包装成情绪。例如,推荐讲如何避免校园暴力的书,给大家分享校园暴力的三个危害。这种视频传播率会非常低,因为没有情绪,一上来就在分享知识。一个好的博主会说:“你知道那些在校园里面遭受校园暴力的孩子有多可怜吗?他们可能一生就被一次校园暴力事件给毁掉了……”这就是一种情绪的输出,然后再说身边遇到的最常发生的三种校园暴力,“如果不分享,可能更多孩子要遭受这样的伤害……”这就是把知识包装成情绪,粉丝会在这种情绪中获得认同感。因此,做好视频号,最重要的是从认知、技术层面理解宏观方向。

  章法 平台方有算法,我们作为达人方、内容输出方就要有章法,章法体现在细节上。以我们耕耘的社科领域为例,不同的社科达人推社科书的方式不一样。我们是真人出镜,上来不讲书的内容,先分享个人观点,有一个钩子把大家钩住。我们平均一条视频的时长大约4分钟,前3分钟都不把书拿出来。因为我们很早就分析出视频号的一个特点:更侧重内容,不喜欢硬广。要找适合平台的章法——在视频前3分钟不提书,不把书拿出来。我会在视频开始先分享干货、观点以及对事情的理解,最后通过一定方式转到卖书上。

  在视频号把书卖出去的八字真言。

  钩点 我总结了4类常见的对图书博主来说特别好用的钩子。一是反常识,违反大家普遍认知的观点。二是拉情绪,上来就把情绪拉满。三是蹭热点,比如想卖李娟的书,“蹭一蹭”董宇辉的流量。第四是设悬念,先设置一个大家关心的问题作为悬念,再自问自答去解答疑问式的开头。

  观点 我们有人设、有立场、有情绪地去讲对某件事的观点。讲观点时,要注意情绪价值,不要去改变别人、教育别人,不要让人觉得在教他东西,要给用户提供情绪价值,提供知识增量获得感。知识增量也是一种感觉,不是干货,不是让观众通过一条短视频学到很多东西,只需要让他产生获得感。

  切点 观点输出到推书之间必须有个丝滑的转场,否则转化率非常低。前面钩子下得再好,观点再精彩,用户一看又要做广告了,就很难转化。这时可以使用一些技巧,比如欲扬先抑。比如我卖《美国语文》:“大家可能想了解一下美国文化,今天我带来了一本书,这个书身上是有缺点的,缺点是什么?缺点是它在美国并不是统一的教材,美国每个学校自选教材,不像我们中国使用统一教材,自始至终如果你想通过一本书就了解所有美国的语文课是怎么上的,不可能……”我在推书第一步,我先讲书有什么缺点,然后再讲优点,好处是让观众感觉不像在做广告。同时也不用担心,讲缺点,成交率也非常高。此外还可以用情绪翻转等技巧作为切点。总之,切入开始卖书时,不能让观众感觉在营销,要降低营销感。高级的营销是不知不觉发生的。

  卖点 将一本书能够产生的卖点罗列出来,越多越好,这是读书达人能力的挖掘。我们收到出版社样书后,很多出版社会催档期。其实不是不想更新,而是我们要把书的卖点构思好后才会去推一个品,往往构思的过程至少需要一周。我们第一时间会拆开看样书,感兴趣的还会去看看豆瓣书评等相关周边内容,然后需要把这些内容在脑子里消化,去想书的卖点,即粉丝为什么要看这个书。我觉得构思的卖点足够说服我的粉丝,才会开始真正开始写文案。

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编者按
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